Оплата
При оформленні замовлення вибирайте той спосіб оплати, що найбільш зручний і вигідний для вас.
1. Накладений платіж
Популярний спосіб оплати замовлених товарів (з доставкою), який здійснюється безпосередньо в момент їх отримання. Відправнику зараховується оплата після того, як товар був оглянутий і прийнятий клієнтом.
Увага! За такого способу оплати Ви додатково сплачуєте комісію компанії перевізнику за грошовий переказ 2% від суми + 20 гривень.
2. Оплата на рахунок ФОП за реквізитами IBAN
Після оформлення замовлення з Вами зв’яжеться менеджер та надішле реквізити для оплати.
3. Безготівковий розрахунок
Для підприємців та юридичних осіб ми пропонуємо оплату за безготівковим розрахунком. Оформіть замовлення на сайті і менеджер надішле на вашу електронну адресу рахунок для оплати в будь-якому банку. Після того, як гроші надійдуть на рахунок магазину, ми відправимо замовлення і документи.
Доставка
Можливі варіанти доставки вашого замовлення.
1. Адресна доставка Нової пошти
Кур’єр заздалегідь зв’яжеться з вами і привезе замовлення до під’їзду, офісу або воріт будинку. Він також допоможе підняти все на поверх – але це додаткова платна послуга.
Кур’єр Нової пошти приймає накладені платежі. Він почекає, поки ви перевірите замовлення і прийме від вас готівкову оплату. Але не більше 49 999 грн. – це обмеження Нової пошти.
Термін адресної доставки в середньому 1-3 дні, якщо товар є в наявності.
Ціну адресної доставки визначить Нова пошта, але це завжди дорожче доставки на відділення.
2. Доставка на відділення Нової пошти
Це найнадійніший спосіб отримати ваше замовлення в будь-якій точці України: доставка діє в 28 000 населених пунктів, крім окупованих територій.
Вибираючи відділення, думайте не тільки про найближче розташуванні але і його тип. Наприклад, на міні-відділення доставляють посилки вагою менше 10 кг. На поштове – не більш ніж 30 кг. І тільки вантажне приймає посилки вагою від 30 кг. до 1 т.
Термін зберігання на відділенні – 5 днів. Згідно з угодою між нашими компаніями, якщо ви не заберете посилку, через 5 днів вона автоматично відправляється назад до нас на склад.
Якщо ви розумієте що не вкладаєтесь в термін – повідомте нам, ми продовжимо термін зберігання.
Термін доставки на відділення 1-3 дні для замовлень в наявності.
Ціна залежить від габаритів і вартості товару, кількості місць і додаткових послуг. Приблизну картину дозволить побачити калькулятор Нової пошти або менеджери цієї компанії, але навіть вони не гарантують повну точність.
Уважно перевіряйте товар при отриманні !
Ми працюємо тільки з Новою поштою. На відміну від інших транспортних компаній, вона дозволяє застрахувати відправлення на повну вартість. Тому, якщо з вашим товаром що-небудь трапиться під час транспортування, пошта компенсує збитки.
Запам’ятайте, перш ніж піти з відділення або відпустити кур’єра, потрібно перевірити цілісність і комплектацію замовлення.
Помітили пошкодження упаковки або вмісту – відмовляйтеся його приймати, вимагайте бланк «Акт прийому-передачі» і детально опишіть дефекти. Після телефонуйте нам, ми допоможемо розібратися в ситуації.
Якщо ви не оформите претензію, ми не зможемо добитися компенсації збитків. Забираючи товар з відділення або рук кур’єра, ви даєте юридичну згоду, що не маєте претензій до роботи Нової пошти.
З моменту відвантаження вашого замовлення Нова пошта несе відповідальність за його цілісність, терміни й ціну доставки.
Умови відправки великогабаритного товару
Ми цінуємо зручність наших клієнтів і намагаємося зробити процес замовлення максимально комфортним. Однак для відправлення деяких великогабаритних товарів компанія змушена запитувати мінімальний завдаток. Ми розуміємо, що це може бути незручно, але у разі зміни планів клієнта компанія змушена оплачувати доставку в обидві сторони. Тому ця умова гарантує серйозність намірів покупця.
Умови:
- Для оформлення замовлення на великогабаритний товар необхідно внести завдаток.
- Завдаток є гарантією серйозності намірів покупця.
- Точну суму завдатку та реквізити для оплати надасть менеджер після оформлення замовлення.
- Магазин не приймає оплату на банківські картки приватних осіб. На кожну покупку клієнт отримує фіскальний чек, що підтверджує оплату.
Важливо!
- Компанія ретельно та надійно пакує свої відправлення. Однак, якщо при отриманні товару клієнт виявить будь-які пошкодження або невідповідність замовленому товару, компанія повертає завдаток у повному розмірі.
- Завдаток не підлягає поверненню у разі відмови від замовлення з боку покупця з особистих суб’єктивних причин.

